Politique de Confidentialité
quinovatera - Plateforme de Recherche Financière
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
quinovatera SBS, société basée au 66 Av. Jean Mermoz, 69351 Lyon, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.
En utilisant notre plateforme de recherche financière accessible via quinovatera.sbs, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, avec notification préalable de 30 jours aux utilisateurs enregistrés.
2. Données Collectées
Données d'identification personnelle
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance (pour vérification d'âge)
- Informations professionnelles (secteur d'activité, expérience)
Données techniques et d'utilisation
- Adresse IP et localisation géographique approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Préférences de recherche et historique d'activité
- Cookies et technologies similaires
Les données financières personnelles (revenus, patrimoine, investissements) ne sont jamais collectées automatiquement. Ces informations ne peuvent être partagées qu'avec votre consentement explicite dans le cadre de services personnalisés.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, chacune disposant d'une base légale conforme au RGPD :
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Création et gestion de compte utilisateur | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
Fourniture des services de recherche financière | Exécution du contrat | Durée du contrat |
Communication marketing (newsletter) | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Amélioration des services et analyses | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
Conformité légale et comptable | Obligation légale | 10 ans |
4. Partage des Données
quinovatera s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :
Aucune donnée financière personnelle n'est partagée avec des tiers sans votre consentement explicite et écrit.
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité strict
- Partenaires éducatifs pour la délivrance de certifications (avec votre accord préalable)
- Autorités judiciaires ou administratives en cas d'obligation légale
- Conseils juridiques et comptables dans le cadre de notre activité
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiquement définies.
5. Sécurité et Protection
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles en base de données (AES-256)
- Authentification à double facteur pour les comptes sensibles
- Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
- Sauvegardes automatiques chiffrées quotidiennes
Mesures organisationnelles
- Accès aux données strictement limité aux personnels autorisés
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Politique de mots de passe renforcée
- Audit de sécurité annuel par un organisme externe
- Plan de réponse aux incidents de sécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.
6. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Chaque demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours :
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles et recevoir une copie dans un format structuré et lisible par machine. Ce service est gratuit pour une première demande annuelle.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données personnelles inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de conservation (données comptables, fiscales) ou un intérêt légitime prépondérant.
Droit d'opposition et de limitation
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou demander la limitation du traitement dans certaines circonstances spécifiques.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@quinovatera.sbs avec une copie de votre pièce d'identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement.
Type de cookie | Finalité | Durée | Consentement requis |
---|---|---|---|
Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session | Non |
Cookies analytiques | Statistiques d'audience | 2 ans | Oui |
Cookies de préférences | Personnalisation | 1 an | Oui |
Cookies marketing | Publicité ciblée | 6 mois | Oui |
8. Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Cependant, certains prestataires techniques peuvent être situés dans des pays tiers disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou faisant l'objet de garanties appropriées.
- États-Unis : partenaires certifiés sous le nouveau cadre de protection des données UE-US
- Royaume-Uni : décision d'adéquation en vigueur
- Canada : décision d'adéquation pour les organisations assujetties à la LPRPDE
Pour tout transfert vers des pays sans décision d'adéquation, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et réalisons une évaluation des risques spécifique.
9. Conservation des Données
Nous appliquons une politique de conservation différenciée selon la nature des données et les obligations légales :
- Données de compte utilisateur : conservées pendant la durée d'activité du compte plus 3 ans
- Données de formation : 5 ans après la fin de la formation pour les certifications
- Données de facturation : 10 ans conformément au Code de commerce
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité
- Logs techniques : 12 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.
10. Mineurs et Protection Spéciale
Nos services s'adressent à des personnes majeures. Conformément au RGPD, nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.
Si vous pensez qu'un mineur a fourni des informations personnelles sur notre plateforme, contactez-nous immédiatement à info@quinovatera.sbs pour que nous puissions supprimer ces informations dans les plus brefs délais.
Les utilisateurs de 16 à 18 ans peuvent s'inscrire avec l'autorisation parentale préalable, matérialisée par une attestation signée des représentants légaux.
Contact et Délégué à la Protection des Données
quinovatera SBS
66 Av. Jean Mermoz
69351 Lyon, France
Téléphone : +33380682502
E-mail : info@quinovatera.sbs
Délégué à la Protection des Données
:
dpo@quinovatera.sbs
Pour toute réclamation, vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr